Beim Thema DSGVO immer aktuell sein.
Die Bedeutung der EU-DSGVO für Ihre Kundenkommunikation
Zum Start dieser Regelungen am 25.05.2018 fanden unsere #impulseb2b statt und wir waren zu Gast bei TIGGES Rechtsanwälte:
Durch gezielte und passgenaue Kundenkommunikation versprechen wir uns einen höheren Absatz unserer Produkte und Leistungen. Deshalb legen Marketeers besonderen Wert auf den Aufbau und die Pflege von Kunden- und Interessentendatenbanken sowie von Dialogformaten von E-Mail bis Online-Tracking.
Marketing- und Kommunikationsabteilungen sind nach wie vor gut beraten,wenn sie sich dauerhaft auf dem aktuellen Stand der Entwicklungen halten.
Sind Sie von der EU-DSGVO überhaupt betroffen? Ja, wenn Sie Ihre Kunden gezielt ansprechen, zielgerichtet werben, z.B. mit E-Mail-Newslettern, Mailings, Telefonwerbung und dies ggf. unter Einsatz von CRM-Systemen. Denn überall sind Daten von Kunden und Interessenten im Spiel.
Und wie wirken sich die EU-DSGVO Regelungen auf die aktive Kundenkommunikation Ihres Unternehmens aus? Welche wichtige Neuerungen kommen hinzu, was aber ändert sich genau? Wie ist mit Alt-Einwilligungen umzugehen? Welche Anforderungen stellt die Verordnung an Informations- und Dokumentationspflichten? Hat die Verordnung Auswirkungen auf mein Adressmanagement? Diese und mehr Fragen haben wir nach einem spannenden Vortrag von Rechtsanwältin und Partnerin bei TIGGES Rechtsanwälte – Yvonne Quad mit interessierten Gästen aus Mittelstand und Wirtschaft beleuchtet und diskutiert.
Zu unserer Keynote-Speakerin:
Yvonne Quad ist Partnerin bei TIGGES Rechtsanwälte. Sie ist zum einen im Wettbewerbs- und Vertriebsrecht, insbesondere im Bereich Direktmarketing, tätig. Zum anderen befasst sich Frau Quad mit AGB- und Vertragsgestaltung, dort unter anderem auf den Gebieten des Telekommunikations- und des Energierechts. Ein weiterer Fokus der Beratung von Yvonne Quad liegt im Bereich des Datenschutzes. Des Weiteren ist sie als Lehrbeauftragte für Vertriebs- und Wettbewerbsrecht an der Universität Duisburg-Essen, Lehrstuhl für Wirtschaftsprivat- und Arbeitsrecht, tätig.